МАЛЕНЬКИЙ МАГАЗИНЧИК - ИМЕЕТ ПРАВО НА ЖИЗНЬ ??? ИЛИ ТАК ЛИ ВАЖЕН АНТУРАЖ МЕСТА ПОКУПКИ ???
На написание этой статьи подтолкнуло несколько событий. Все они связаны с разными посетителями нашего магазина.
Почтил вниманием наш скромный магазин мужчина. В годах, с благородной сединой на голове. Одет в костюм, при галстуке, дорогое пальто, кожанный портфель. Чего -то купил у нас, - не помню, да и не в этом дело. Интереснее реакция на наше помещение. Подвальное, - надо спускаться вниз по бетонной лесенке. Само торговое помещение по полезной площади не превышает 22 кв.м. Потолки высотой 2.10м . В процессе обсуждения покупаемого товара, разговорились. Оказался контактный покупатель - не сноб и с простым человеческим юмором. Похвалил за ассортимент и цены - "маленький да удаленький". А покупатель - прокурор и не из рядовых ... !!!
До этого приходила парочка молодёжи. Первые слова гладкой ухоженной девицы, без намёка на умные мысли в голове и брезгливым чванливым выражением на лице: " Ну и куда ты меня привёл ?" Парень то, да простит меня он, - более адекватный: "смотри сколько здесь ламината, - несколько сот видов". Она: "В этой ... м-м-м подвале???" Хотела видно сказать "В этой дыре ???". С парнем поговорили - молодожёны, квартиру справили родители в новостройке и ремонт они же спонсируют. А чванливая девица, оказалась с амбициями сильно сдвинутыми в сторону снобизма, только вот за родительский счёт - "подать мне торговый центр весь в стекле и хроме..." !!!
К чему эти два примера. Наш магазин - получилось так, расположен в старом рабочем районе, в пятиэтажке с офисными и торговыми помещениями. Но и в этом здании и соседних расположены банки, адвокатские конторы, районное БТИ и т.п. Поэтому и посетили к нам заглядывают соответствующие - как клиенты этих учреждений, так и собственно работники этих учреждений. Так вот, до сих пор помню слова одного мужчины в хорошем и дорогом "прикиде" - "Как я люблю такие маленькие магазинчики - почти всё есть и цены ниже, а самое главное, что суеты нет !!!". Сказал он это своей жене, весьма импозантной даме с пальцами в золотых кольцах и перстнях. И она ... согласилась: "И мне нравится по таким блошинным магазинчикам бродить".
Поражает реакция людей. Приходят за мелочёвкой, чего то из себя корчат, - а видно по ним, что какой-нибудь клерк в конторе, продавец среднего пошиба или завистливый неудачник. Смешно наблюдать за ними. Или другие посетители - спокойно, чинно, с чувством, а то и с юморком. Смотрят, выбирают и делают покупки линолеума, ламината или кафеля на десятки и десятки тысяч денежек. И не смущает их скромный вид нашего магазинчика. Люди пришли за "стройкой", а не за антуражем. Прямо приятно с ними работать и обслуживать, даже если и не покупают ничего. И речь не многотысячных заказах с их стороны. Удовольствие, даже горсть саморезов продать.
Кстати, никому ведь в голову не придёт мысль при посещении строительного рынка -" рынок должен сверкать и переливаться дорогой отделкой, а торговые боксы должны быть похожи на дворцы". Нелепая ведь мысль об этом. - правда?. На рынок мы идём за "стройкой", а не антуражем. Так почему строительные магазинчики, расположенные не на строительных рынках, должны быть похожи на бутики или салоны по продаже драгоценностей ??? Не пойму...